sera kogen flowers

常見問題

FAQ
Q 可以攜帶寵物入園嗎?需要入園費嗎?

寵物可免費入園。請遵守以下規則:

  • 包括停車場在內,請務必使用牽繩(長度不超過1.5公尺)、寵物提籃或推車。若使用伸縮牽繩,請務必上鎖以防止過度伸長。拍攝寵物時也請採取相同的安全措施。
  • 牽繩須由人手持,請勿為拍照而解開牽繩。請勿將此類照片上傳至社群媒體,以免助長不良行為。
  • 拍照時請勿坐在花上或擺放道具等造成花卉破壞的行為。如發現此行為,可能會被要求退園。
  • 園內亦有怕動物的客人,請多加體諒。
  • 寵物的排泄物請飼主負責清理並自行帶回。遺棄於私有土地屬非法丟棄,可能構成輕罪。
  • 請勿帶寵物進入商店、餐廳或飲食區。但可使用附設在食堂旁的露天座位區。
  • 請勿將寵物放置於園內設置的桌面上。
  • 本公司對園內寵物造成的任何事故或糾紛概不負責。請由當事人自行解決,並請負責任地享受您的參觀體驗。
Q 關於無人機拍攝

原則上不允許使用無人機進行拍攝。如為採訪等需求,請事前與我們聯絡。禁止從園區外操作無人機進行拍攝。無論是否為開園期間,若未經許可在園內外進行拍攝,將對每人處以3萬日圓罰款,並一律報警處理,無論理由。
若從非正規入口未支付入園費擅自進入園區,也將採取同樣的處分措施。

Q 關於開園時間與非開放時間入園

請避免於非開園期間或營業時間外進入園區。本園僅於活動期間開放,其餘時間則因整備工作而休園。每種花卉皆有個別的開園日期,來園前請務必查詢。基本開園時間為上午9點至下午5點,於連假或盂蘭盆節期間,可能會有提早或延長開園,詳情請查詢官網。

Q 活動期間以外可以進入園區嗎?

本園為期間限定營業,活動以外的時間因園內整備與花卉生長等原因不對外開放。不過,若花況良好,也可能有提前或延後開園的情況,請查看官網資訊。
此外,閉園期間無論任何理由皆不得進入。即使只是使用洗手間,若未經許可,也將視為非法入侵,並對每人處以3萬日圓罰款。
另外,為便於園內管理,有時通用口會處於開啟狀態,但本園屬於私人土地,請勿擅自進入。

Q 關於輪椅租借

輪椅免費提供。恕不接受預約,請依先到先使用原則使用。

Q 關於穿著角色扮演服裝進行拍攝

關於拍攝與活動請參閱以下最新規範:

園內拍攝須知(PDF檔案)】【拍攝許可申請書(DOCX檔案)

園內允許進行角色扮演拍攝。請遵守下列規則:

  • 禁止穿著可能造成其他遊客困擾的服裝。
  • 禁止服裝包括:過度裸露、布偶裝或面具、血漿效果、警察/消防員/自衛官/保全制服、以及違反公共秩序與善良風俗的服飾。
  • 可攜帶仿製刀等武器類道具,但非拍攝時請收納攜帶。
  • 請避免長時間佔用某區域。
  • 使用道具時請顧及其他遊客的安全。
  • 請勿進行會破壞花卉的過度演出。
  • 拍攝中若與他人產生糾紛,本公司概不負責,請雙方自行處理。
  • 若不遵守規則,可能會被請離園區。

[關於世羅高原農場更衣室的使用]
[關於世羅花之森更衣室的使用]
※Flower village花夢之里與世羅藤園不設有更衣室。

Q 關於攜帶便當入園

可攜帶便當入園。請使用園內的長椅等設施用餐。惟請注意,食堂及咖啡館內禁止食用外帶食物,敬請見諒。

Q 可以搭乘大眾交通工具前往園區嗎?

可以。在特定期間的週末與國定假日,可使用「世羅農園花卉巡禮套票」,搭乘包含入園費的直達巴士,從廣島巴士中心直達世羅高原農場。
關於「世羅農園花卉巡禮套票」的詳細資訊請參閱[這裡]。
在非適用期間與平日,無直達農場的巴士服務。
請從最近的車站或巴士站搭乘計程車或租車前往。

Q 今天有開園嗎?

於花曆所記載的各花卉活動期間內,本園每日開放。期間外則因整備作業而休園。

Q 可以在園內舉辦攝影會或其他活動嗎?

請參閱最新的拍攝與活動相關規定:

拍攝許可申請書(DOCX 檔案)】【園內拍攝指南

  • 在株式会社世羅高原農場集團旗下的所有農場中,禁止任何未經事前許可的營利性或與個人營利相關之活動,無論其形式為何。如發現未經許可之行為,將不問理由立即請其退園,若情節嚴重,亦將通報警方。
  • 即使事前已獲許可,也嚴禁向一般遊客進行活動邀請、散發宣傳品、設置攤位或桌子等營業行為。
  • (如發現此類行為,也將請其離場。)
  • 舉辦活動時請避免長時間佔用場地。請勿長時間佔用洗手間隔間或洗手台更衣。如需更衣空間,請使用提供之更衣室。
  • 請勿進行可能損害花卉之過度演出。
  • (例如:進入花叢、設置椅子或台座、在花間吹泡泡等)
  • 若發現此類行為,將請其退園。
  • 如拍攝中與其他來賓發生糾紛,本公司一概不負責,請雙方自行解決。
  • 完成事前申請後,活動當日請至接待處辦理身份確認。確認後,將發放活動通行證,請於活動全程配戴。
  • 若發現未經申請或未獲許可即進行活動招募,可能會被要求中止該活動。

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