Sera Kogen Farm
Flower village
Kamu no Sato
Sera Kogen Hana no Mori
Sera Fujien

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よくあるご質問

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ペットは入園できますか?入園料はかかりますか?

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  • 無料でご入園いただけます。園内では以下のルールをお守りください。
  • 園内(駐車場含む)では必ずリードの装着やキャリーバッグ、ペットカートの使用等の安全対策を行ってください。 また、ペットを撮影される際にも必ず上記同様の対策を行ってください。
  • 写真等の撮影時に花の上から座ったり、台座を置いたりし花を傷つけ破損するような過度な演出、行為は絶対に行わないでください。 (万が一、そのような行為を見つけた場合にはご退園いただくこともあります)
  • 動物が苦手なお客様もいらっしゃいます。他のお客様への配慮をお願いいたします。
  • 排泄の後始末は飼い主様が責任をもって回収、処分してください。 (私有地内でのペットの排せつ物の放置はゴミの不法投棄及び、軽犯罪に該当しますのでご注意ください)
  • 売店、レストラン、飲食店等にご一緒に入ることはご遠慮ください。ただし食堂併設のテラス席では一緒にご利用可能です。
  • 園内でのペットによる事故、トラブルについて弊社はその責任の一切を負いません。当事者同士で解決を行ってください。 お客様が各自責任をもって楽しくご利用ください。
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ドローン撮影について

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撮影は原則お断りさせていただいております。取材等の場合はご相談ください。また園外から操作して撮影されることは固く禁じます。開園期間内外に問わず、許可なく園内外から撮影した場合、お一人3万円の罰金を徴収したうえ、理由を問わず警察に通報いたします。

また、正規の入園口以外から入園料を支払わず不法侵入された場合にも同様の措置をとらせていただきます。

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開園時間、時間外の入園について

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開園期間、時間外のご入園はご遠慮ください。弊社は季節営業のためお花の開花期間外は準備のため閉園しております。開園日は各花ごとに設定されておりますのでご来園前にご確認ください。開園時間は基本9:00~18:00としておりますが、大型連休やお盆期間中については早朝・延長開園をしておりますので、ウェブサイトにてご確認ください。

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4月10日から5月15日まで〇〇祭開催となっていますが、4月9日or5月16日に行っても入れますか?

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当園は期間営業となり、イベント期間外は園内整備や花の生育中につきご入園をお断りしております。ですが、お花の開花状況によっては早期開園や延長開園の場合がありますのでウェブサイトでご確認ください。
なお、閉園期間中には如何なる理由につきましてもご入園をお断りしております。お手洗いのみのご利用も、無断でご使用の場合は不法侵入に当たりますので、発見した際にはお一人罰金3万円をいただきます。
また、園内管理のため通用口を解放している場合がございますが、私有地につき侵入はお断りしております。

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車いすの貸し出しについて

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無料で貸し出ししております。予約は承っておりませんので、先着順でお使いくださいませ。

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コスプレ着用での撮影について

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園内でのコスプレ撮影は可能です。以下のルールをお守りください。

  • 撮影時には事前に申請をお願いいたします。
    オンラインフォーム https://ws.formzu.net/dist/S88524188/
  • ほかのお客様の迷惑となる服装は禁止しております。
  • 禁止の服装:過度な露出、着ぐるみやお面、血のり、警察官・消防士自衛官・警備員の制服および公序良俗に反するコスチュームなど。
  • 摸造刀など武器等の持ち込みは可能ですが、撮影時以外には収納して持ち歩いてください。
  • 長時間の場所の占有はご遠慮ください。
  • 小道具等をご利用の方につきましてはその他のお客様の安全面を配慮していただきますようお願いいたします。
  • 花を傷めるような過度な演出は行わないでください。
  • 万が一、撮影中にその他のお客様と生じたトラブルに関して弊社は一切の責任を負いません。当事者同士で解決を行ってください。
  • ルールをお守りいただけない場合、ご退園いただく場合があります。

[世羅高原農場 更衣室のご利用について]
[世羅高原花の森 更衣室のご利用について]

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お弁当の持ち込みについて

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可能です。園内のベンチ等をお使いください。尚、食堂、カフェ内に持ち込んでのお食事はできませんのでご了承ください。

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公共交通機関を使ってアクセスはできますか?

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対象の期間の土日祝であれば「せら農園花めぐりきっぷ」ご利用で広島バスセンターより入園料込みのお得な世羅高原農場直通バスが運行しております。
「せら農園花めぐりきっぷ」について詳しくはこちらからご確認下さい。
また、対象の期間外・平日については農場直通のバスが運行しておりません。
最寄りのバス停・駅よりタクシーまたはレンタカーでご来園ください。

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今日は開園していますか?

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花暦に掲載されている各花のイベント開催期間中は無休で開園しております。期間外は準備のため閉園しております。

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園内で撮影会などイベントを催してもいいですか?

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個人・法人、会の大小問わず事前に申請をお願い致します。申請はオンラインフォームまたはお電話にてお願い致します。
https://ws.formzu.net/dist/S88524188/
入園される方の人数分(会の主催側も含め参加され入園される人数)の入園料が必要ですが、場所の使用料は基本的には頂いていません。
その他、以下注意点をご確認ください。

  • 株式会社世羅高原農場グループ各農場内で、事前に許可のない営利目的または個人の営利に関わる活動は、いかなる形式のものでも固く禁止します。無許可でそのような行為が発覚した場合には理由の如何を問わず速やかに退園していただきます。また、悪質な場合には同時に警察への通報を行います。
  • 事前の許可がある場合でも一般のお客様に対して、園内でイベント等の参加を促すような勧誘・呼びかけ・POP等の販促物やテーブルをはじめとしたブースの設置などの営業行為は固く禁止します。
    (そのような行為が発覚した場合はご退園していただきます。)
  • イベント時に長時間の場所占有はご遠慮ください。また、着替えなどでトイレの個室や洗面スペースを長時間占有されることもご遠慮ください。着替えなどで個室が必要な場合は更衣室の貸し出しがございますのでそちらをご利用ください。
  • イベント時に花を傷めるような過度な演出は行わないでください。花を傷めるような行為が見られた場合はご退園いただく場合があります。
    (例:花の中に人が直接入ったり椅子や台座を置く、花の上や間でシャボン玉を飛ばす等。)
  • 万が一、撮影中にその他のお客様と生じたトラブルに関して弊社は一切の責任を負いません。当事者同士で解決を行ってください。

よくある質問

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Can pets enter the gardens? Is there any entry cost?

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Pets can enter free of charge. Please obey the rules below.

  • Please ensure that you take safety measures when accompanied by pets into the park (including in the parking lot), such as attaching leads, using carry bags, and using pet carts.
  • In addition, please continue using these same measures when taking photos or videos of your pets.
  • When taking photos or videos, please do not take any actions or set up any excessive performances that could damage or harm the flowers, such as installing a pedestal or sitting on top of the flowers. (You may be asked to leave the park should you be seen performing such actions.)
  • There are visitors who are afraid of animals. Please show respect towards these visitors.
  • Cleaning after one’s pet is the owner’s responsibility. Please collect and dispose of the pet’s droppings.
  • Please refrain from entering the shops, restaurants and cafés. However, you may be seated in the cafeteria’s terrace.
  • We will not bear any responsibility for incidents occurred inside the gardens. Please be aware that you are responsible for whatever happens while enjoying the gardens is your own responsibility
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About drone photography/filming

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If you shoot with a drone inside or around the park without permission, regardless of whether it is during or after park opening hours, a fine of 30,000 yen per person will be collected and the police will be notified for any reason. In addition, we will take the same measures if you have trespassed by using another point of entry aside from the regular entrance, without paying the entrance fee.

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Garden hours and entry out of hours

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Please refrain from entering outside of specified park opening schedules. Since we only operate seasonally, the park is closed for preparation while the flowers are not yet in bloom. The opening date has been set for each festival, so please check before visiting. Opening hours are basically from 9:00 to 18:00, but during the Golden Week holidays and the Obon period, the park is opens earlier and closes later, so please check the website.

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Is it possible to enter outside normal hours?

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Excepting during special events, the gardens receive maintenance outside normal hours, so entering then is forbidden.However, depending on flowering season, we may open earlier and close later. Please check our website for extended hours information.

No admissions are allowed for any reason during the closing period. Even the use of restrooms without permission is considered an illegal intrusion, for which a fine of 30,000 yen per person will be charged.

In addition, although the entrance may occasionally be left open for Park Management, as the area is privately owned, entry remains prohibited.

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About loan wheelchairs

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We loan wheelchairs free of charge. We loan them out on a first-come first-served basis; is not necessary to reserve them.

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About cosplay photography sessions

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We allow this, but please refrain from using extremely revealing outfits.In the case of using props, please consider the safety of other visitors.
[Sera Kogen Farm Regarding the use of the changing room]
[Sera Kogen Hana no Mori Regarding the use of the changing room]

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About bringing your own bento/lunch

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We allow this. Please use the benches in the gardens to enjoy your meal. However, please keep in mind it is forbidden to bring food from outside into the cafeteria and café.

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Is it possible to get to the gardens through public transportation?

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On Saturdays, Sundays and holidays, you can get to the gardens by acquiring a “Sera Noen Hanameguri Kippu” (Sera Gardens Flower Tour Ticket) at the Hiroshima Bus Center. This ticket includes the entrance fee in addition to a non-stop shuttle trip to Sera Kogen Farm.

You may find out more about the “Sera Noen Hanameguri Kippu” here.
No buses travel to Sera Kogen Farm on weekdays.It is possible to ride a cab or drive a rental car from the closest bus stop or train station.

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Is the park open today?

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The park is open 7 days a week during the periods of the Flower Events listed in the flower calendar. The park is closed for preparation outside of these periods.

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Is it ok to hold events such as photo sessions in the park?

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Please apply in advance, regardless of the size of the session, or of whether it will be conducted by an individual, corporation or association. You can apply by using the online form, or by telephone.。
https://ws.formzu.net/dist/S88524188/
Although there is a park entrance fee charged per person (including the organizer of the meeting), no usage fee is charged for the location.
In addition, please keep in mind the following points:

  • Business activities aimed at encouraging customers to participate in events, such as solicitations, calls, distribution of promotional materials, the setting up of pop-up stalls, booths or tables are strictly prohibited within the park. (You will be asked to leave the park should you be seen performing such actions.)
  • Please refrain from monopolizing an area for a long period of time during an event. In addition, please refrain from occupying toilet stalls or the washroom space for a long period of time when changing clothes. If you need a private room to change clothes, please use the changing room that we have available for rent.
  • Please do not stage any excessive performance liable to damage the flowers during an event. You may be asked to leave the park should you be seen performing such actions. (For example: Somebody directly entering the flowerbeds, placing a chair or a pedestal on the flowers, making soap bubbles above or between flowers, etc.)
  • We decline any and all responsibility for any trouble that might occur with other customers due to filming or taking photos. We ask that all troubles be resolved between the parties concerned.

お問い合わせフォーム

  • 当法人へのメールでのお問い合わせは以下のフォームをご利用下さい。
  • 画像の使用などメディア様からのお問い合わせはこちらをご参照下さい。
  • お返事には1〜3営業日いただく場合がございます。
  • お急ぎの方はよくある質問をご確認のうえ、電話にてお問い合わせください。
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各農園へのお問い合わせ

世羅高原農場〒729-3305 広島県世羅郡世羅町別迫1124-11
TEL 0847-24-0014 FAX 0847-24-1376
Flower Village 花夢の里〒729-6714 広島県世羅郡世羅町上津田3-3
TEL 0847-39-1734 FAX 0847-39-1721
そらの花畑 世羅高原 花の森〒722-1201 広島県世羅郡世羅町戸張空口1405番
TEL 0847-29-0122
世羅ふじ園〒722-1202 広島県世羅郡世羅町安田478番地82
TEL 0847-22-0020
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